26 czerwca 2024 26 czerwca 2024System Call Center – 10 rzeczy, które warto wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania […]
19 czerwca 2024 19 czerwca 2024Czym jest i na czym polega outsourcing usług? Czy może przynieść korzyści Twojej firmie? […]
28 maja 2024 28 maja 2024Marketing telefoniczny – jak prowadzić marketing etycznie i ze zgodą drugiej strony […]
12 marca 2024 12 marca 2024Jak skutecznie rekrutować pracowników do call center – oto nasze sprawdzone metody […]
23 lutego 2024 23 lutego 2024BPO i SSC, czyli business process outsourcing, który wspiera organizacje w osiąganiu większej wydajności […]
30 stycznia 2024 30 stycznia 2024Intranet w firmie – czym jest? Wady i zalety stosowania w organizacji. […]
16 stycznia 2024 16 stycznia 2024KPI stosowane w Contact Center, które podnoszą satysfakcję klienta […]