12 marca 2024 12 marca 2024Jak skutecznie rekrutować pracowników do call center – oto nasze sprawdzone metody […]
23 lutego 2024 23 lutego 2024BPO i SSC, czyli business process outsourcing, który wspiera organizacje w osiąganiu większej wydajności […]
30 stycznia 2024 30 stycznia 2024Intranet w firmie – czym jest? Wady i zalety stosowania w organizacji. […]
16 stycznia 2024 16 stycznia 2024KPI stosowane w Contact Center, które podnoszą satysfakcję klienta […]
10 listopada 2023 10 listopada 2023Black Friday a potem grudzień: jak przygotować e-sklep na szczyt obsługi klientów […]