Wszystkie publikacje eksperckie CCIG Group

22 października 2018

Czy warto inwestować w marketing wewnętrzny - CCIG Group

22 października 2018

Czy warto inwestować w marketing wewnętrzny?

Według teorii Philipa Kotlera, jednego z prekursorów i najbardziej znanych autorów książek o zarządzaniu w marketingu, strategia firmy powinna być przekazana w odpowiedni sposób klientowi wewnętrznemu, czyli wszystkim pracownikom firmy.

28 sierpnia 2018

Student czy 50+? Zaprzeczamy stereotypom.

Przyjęło się, że praca w call center jest skierowana wyłącznie dla studentów oraz uczniów, którzy szukają swojego pierwszego doświadczenia zawodowego.

28 sierpnia 2018

Jak angażujemy konsultantów w życie organizacji - CCIG Group

28 sierpnia 2018

Jak angażujemy konsultantów w życie organizacji?

Zaangażowany pracownik to pracownik efektywny, więc CCIG wychodzi naprzeciw potrzebom młodych osób. Nasi współpracownicy są korzeniami firmy i to oni tworzą ją od podstaw. Zależy nam, aby mieli swobodę wykonywania pracy i byli zaangażowani w swoje działania, bo od zaangażowania pracowników zależy sukces firmy.

6 lipca 2018

Infolinia – Helpdesk system - CCIG Group

6 lipca 2018

Infolinia – informacja telefoniczna – Helpdesk.

Infolinia - czym jest tak naprawdę i co o niej wiesz? Czyli powszechnie znany HelpDesk.

13 czerwca 2018

13 czerwca 2018

Wynajem Call Center – wirtualne call center czy in-house?

Zastanawiasz się czy inwestować w in-house czy wynająć call center dla swojej firmy? Koniecznie przeczytaj ten artykuł i poznaj 5 powodów dlaczego wynajem call center jest lepsze od in-house.

24 czerwca 2016

5 wskazówek: jak być top sprzedawcą

Ucz się - słuchaj - pracuj. Dodaj do tego zaangażowanie i uśmiech, a staniesz na drodze do bycia najlepszym z najlepszych.

10 listopada 2015

10 listopada 2015

Czas na lepszy model, czyli o ewolucji sprzedaży

Od zakupów jedynie w sklepie stacjonarnym, później internetowym, przez obsługę multichannel, crosschannel, przeszliśmy do rzeczywistości omnichannel. Czyli jakiej? Wyjaśniamy.