Обслуговування клієнтів

Обслуговування споживачів є однією з найбільших і найрозвиненіших складових у галузі BPO.

Обслуговування клієнтів

Як лідер у галузі кол-центру, ми надаємо послуги та інструменти найвищої якості для багатоканального обслуговування клієнтів. Задоволення послугами, які ми надаємо у сфері обслуговування клієнтів, перетворюється на поширення і сприйняття брендів наших замовників, переконання у високій якості продукції та підвищення лояльності клієнтів. В рамках наших проектів ми працюємо з інформаційними лініями підтримки, де надаємо консультації, а також спеціалізуємось на технічному обслуговуванні гарячих ліній, де отримуємо звіти про несправності, пропозиції чи скарги, реєструємо звіти та рішення, контролюємо стабільність послуг, відстежуємо виправлення, обробляємо листування.

Наші гарячі лінії гарантують: високий рівень обслуговування, підвищення задоволеності та лояльності клієнтів, поліпшення іміджу, а головне – ми намагаємось забезпечити обслуговування клієнтів водночас із демонстрацією щоденного збільшення продажів.

Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies, w celu dostosowania się do Twoich preferencji oraz po to, aby zapewnić Ci wygodę przeglądania serwisu. Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób z nich korzystamy, kliknij tutaj ›