Oferta pracy

Junior Team Manager - Tarnów

CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu z końcowym Klientem - zarówno B2C, jak i B2B.

KOGO POSZUKUJEMY:
Junior Team Manager

Stawiamy na osoby, które są ambitne, potrafią odważnie mówić, ale też uważnie słuchać, mają entuzjazm do działania i potrafią nim inspirować innych, które chcą się rozwijać i stawiać sobie wysoką poprzeczkę.


ZAKRES OBOWIĄZKÓW

TWOJE ZADANIA:

  • Zarządzanie zespołem w call center o profilu sprzedażowym
  • Nadzór nad realizacją i analizą wskaźników jakościowych i ilościowych zespołu
  • Tworzenie raportów i ich analiza
  • Odpowiedzialność za rozwój zespołu - monitorowanie wyników, motywowanie zespołu, coaching, odsłuchiwanie rozmów, dawanie feedbacku
  • Współpraca z innymi działami w oddziale
  • Współpraca z klientem zewnętrznym

WYMAGANIA

NASZE OCZEKIWANIA:

  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 15-osobowym
  • Znajomość branży i specyfiki pracy call center
  • Znajomość podstawowych wskaźników sprzedażowych i technik sprzedaży
  • Umiejętności analityczne
  • Zdolności przywódcze i silna orientacja na wyniki
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, komunikatywność
  • Samodzielność w podejmowaniu decyzji i odpornośc na stres
  • Orientacja na klienta
  • Znajomość obsługi komputera oraz pakietów biurowych
  • Gotowość do pracy w pełnym wymiarze godzin

OFERUJEMY

DLA CIEBIE:

  • Atrakcyjne wynagrodzenie plus premie za realizację celów
  • Profesjonalne wdrożenie do nowej roli
  • Szeroki wachlarz benefitów
  • Praca w przyjaznej atmosferze
  • Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy
  • Niezbędne narzędzia do pracy
Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies, w celu dostosowania się do Twoich preferencji oraz po to, aby zapewnić Ci wygodę przeglądania serwisu. Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies oraz w jaki sposób z nich korzystamy, kliknij tutaj ›