Specjalista infolinii lotniczej z j.włoskim! Praca dla studentów! – Warszawa

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group.

CCIG Group to największa firma w branży call i contact center w Polsce.

Studencie, studentko!

Jeśli poszukujesz pracy, którą z łatwością pogodzisz z nauką to oferta idealna dla Ciebie!

Obecnie dla naszego Klienta, jednej z najszybciej rozwijających się linii lotniczych, poszukujemy osób do obsługi z j. włoskim.

Twoje zadania:

  • Obsługa połączeń przychodzących oraz korespondencji mailowej w j.włoskim;
  • Przekazywanie informacji pasażerom dotyczących rozkładu lotów;
  • Obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej;
  • Wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach;
  • Obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej;
  • Wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży.

Wymagania:

  • Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 lub wyższym;
  • Znajomość języka polskiego lub angielskiego na poziomie B2 (niezbędna do uczestnictwa we wdrożeniu);
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i szukania samodzielnie rozwiązań;
  • Dyspozycyjność minimum 100h miesięcznie w godzinach pracy projektu (projekt pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00);
  • Komunikatywność i wysoka kultura osobista;
  • Dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.

Oferujemy w zamian:

  • Gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + atrakcyjny system premiowy;
  • Pakiet wdrożeń, który pozwoli Ci przygotować się do realizacji zadań;
  • Możliwość awansu w strukturze CCIG;
  • Rozwojową pracę w międzynarodowym zespole;
  • Wsparcie zespołu trenerów oraz doświadczonego zespołu;
  • Możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group;
  • Owocowe czwartki;
  • Dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
APLIKUJ TERAZ!

Zainteresowała Cię ta oferta?

APLIKUJ

LUB

POLEĆ ZNAJOMEMU