Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim – Wrocław
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje kandydata na stanowisko: Specjalisty ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim.
Łączy nas to, co nas różni, dlatego nasz zespół tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki połączeniu wszystkich naszych odmienności nadajemy naszej firmie niepowtarzalny charakter. Dołącz do nas jako Specjalista ds. obsługi Klienta i rozwijaj się z razem z nami!
Twoje zadania:
- mailowa lub telefoniczna obsługa niemieckojęzycznych Klientów w dziale back office
- realizacja spraw w systemie, weryfikacja dokumentów
- udzielanie odpowiedzi na pytania Klienta dotyczące umów, płatności, faktur
- obsługa Klienta zgodnie ze standardami projektu
Oczekiwania:
- znajomości języka niemieckiego na poziomie min. B2
- dyspozycyjność minimum 25 godzin w tygodniu
- silnej orientacji na Klienta i umiejętności budowania relacji
- wysokiej kultury osobistej
- umiejętności pracy w zespole
- umiejętność obsługi komputera
Mile widziane:
- doświadczenie w obsłudze Klienta
Oferujemy:
- atrakcyjną stawkę godzinową i premie za realizowane zadania
- profesjonalny pakiet szkoleniowy przed rozpoczęciem współpracy
- możliwość pracy od poniedziałku do soboty, w godzinach 8:00 – 16:30, również w niepełnym wymiarze godzinowym
- rozwój zawodowy, możliwość awansu wewnętrznego w różnych obszarach biznesowych lub działach wsparcia
- swobodny dress code i świetną atmosferę
