Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim – Gdynia

Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia o nr. 27584, dla swojego Klienta CCIG Group poszukuje osób na stanowiska:

Specjalista ds. obsługi Klienta

CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Stawiamy na elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy największą grupą call center w Polsce.

Szukamy Specjalisty do spraw obsługi klienta ze znajomością języka niemieckiego, który dołączy do kilkuosobowego zespołu, gdzie zajmujemy się mailową lub telefoniczną obsługą niemieckojęzycznych Klientów w dziale back office.

Dlatego jeśli:

• wiesz jak postępować przy Beschwerde i Rückerstattung,
• obsługa i standardy to dla Ciebie nic trudnego,
• jesteś zorientowany na cel i rozwój,
• poszukujesz miejsca, gdzie spotkasz ludzi inspirujących i pełnych zapału,
• doceniasz die Zusammenarbeit,
• wiesz, że pomoc i wsparcie to podstawa relacji w pracy.

to szukamy właśnie CIEBIE!

OCZEKIWANIA:

• znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2,
• wysoka kultura osobista oraz przyjazne nastawienie do Klientów,
• dyspozycyjność minimum 25 godzin w tygodniu, część naszych pracowników bez problemu łączy pracę w CCIG ze studiami lub swoim hobby.

Mile widziane:

• doświadczenie w pracy z ludźmi lub obsłudze Klienta,
• podstawowa znajomość programów komputerowych.

CO DLA CIEBIE?

• gwarantujemy stałą stawkę godzinową oraz premie za zrealizowane zadania,
• elastyczny grafik oraz indywidualne podejście,
• możliwość pracy od poniedziałku do soboty, w godzinach 8:00 – 16:30, również w niepełnym wymiarze godzinowym,
• otwarta ścieżka rozwoju i awansu w strukturze,
• większość naszej kadry zaczynała karierę w CCIG od obsługi Klienta.

Chcesz zdobyć nowe doświadczenie?Jesteś otwarty na nowe wyzwania i szukasz miejsca, które Ci to umożliwi? Lubisz otaczać się osobami, które potrafią być sobą, a każdego dnia chcesz do pracy przychodzić z uśmiechem?
Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się czym jest 'team work' w CCIG!