Konsultant infolinii – Gliwice

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

Obecnie, dla jednego z naszych największych Klientów z branży energetycznej, do biura in-house w Gliwicach, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Konsultant infolinii (infolinia sprzedażowa).

Główne zadania:

  • Obsługa Infolinii Sprzedażowej Zamawiającego w tym Klientów indywidualnych i biznesowych,
  • Obsługa Klientów i sprzedaż produktów/ usług przy połączeniach wychodzących,
  • Kontakt z Klientem: telefoniczny, mailowy, chat, video chat,
  • Realizacja celów sprzedażowych,
  • Obsługa umów Klientów, w tym m.in. udzielanie informacji, doradztwo, zawieranie i zmiana umów,
  • Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, w tym. m.in. udzielanie informacji o zmianie sprzedawcy,
  • Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, w tym m.in. udzielanie informacji, przekazywanie druków w formie elektronicznej, wyjaśnianie i/lub przyjmowanie w formie zgłoszeń elektronicznych,
  • Aktualizacja danych w systemach.

Oczekiwania:

  • Doświadczenie w Call Center min. 6 m-cy na projektach sprzedażowych lub min. 10 m-cy na projektach obsługowych lub min. 24 m-ce w bezpośredniej sprzedaży usług z branży energetycznej, ubezpieczeniowej bądź finansowej,
  • Płynna znajomość języka polskiego w komunikacji pisanej i mówionej,
  • Znajomości pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym,
  • Wykształcenie min. średnie,
  • Możliwość pracy w trybie zmianowym 7-20,
  • Znajomość obsługi komputera.

Oferujemy:

  • Umowę o pracę,
  • Pracę w biurze u Klienta w Gliwicach,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie – podstawa 3920 zł brutto + premia 700 zł netto
  • Profesjonalne wdrożenie,
  • Bieżące wsparcie przełożonego i trenera przy wykonywaniu zadań,
  • Stabilne zatrudnienie i długofalową współpracę.

Zainteresowała Cię ta oferta?

APLIKUJ

LUB

POLEĆ ZNAJOMEMU